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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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北京市
天津市
上海市
重庆市
河北省
山西省
辽宁省
吉林省
黑龙江省
内蒙古自治区
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
海南省
广西壮族自治区
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
香港特别行政区
澳门特别行政区
台湾省
请选择市/区
擅长领域：销售综合
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：1、打造高绩效团队（2-4天）
2、提升企业培训质量的沟通与对策（2-4天）
3、化解中小企业人才危机（2-4天）
4、非人力资源管理（2-4天）
5、有效沟通技巧（2-4天）
6、如何提高员工队伍执行力（2-4天）
7、客户抱怨投诉处理技巧（2-4天）
8、高效会议营销技巧（2-4天）
资历背景：
擅长领域：国际贸易
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
出口营销实战技巧与客户管理
海外客户开发与沟通技巧
打造和建设实战型外贸团队
高效外销参展策略
外贸出口风险与预防
信用证系统培训
高效与正确制作信用证项下单据
外贸业务跟单船务基础知识
可以根据企业要求进行课程定制
资历背景：
7年大型外贸企业海外营销管理实战经验；
为50多家外贸企业海外营销和外贸纠纷顾问；
为30多家企业提供出口营销实战、海外客户开发与沟通技巧、打造与建设实战型外贸团队、海外客户管理与维护、外贸风险与预防、外贸业务基础、信用证系统培训、如何正确制作和高效制作信用证项下单据等企业内训
先后组织“出口营销”、“海外客户开发”、“如何正确和高效制作信用证项下单据”、“外贸风险与预防”等外贸公开课近10场。
擅长领域：国际贸易
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
国际贸易实务、国际结算、国际贸易术语INCOTERMS ? 2010、涉外商务信函技能提升、展会洽谈、涉外市场调研、涉外谈判及沟通、跨文化沟通、海外员工的跨文化沟通与管理、5S现场管理、ISO9001质量管理培训、ISO14001环境管理培训、OHSAS18001职业健康安全管理培训、ISO27001信息安全体系
资历背景：
直接涉外工作经验超过10年，其中，海外经验5年，熟悉东西方多个市场。曾代表山东省经贸团赴韩国招商。
威海环翠区对外经济贸易委员会 外资企业管理科员；
国营外贸公司 进出口部经理;
全球十五大商用麦芽公司，芬兰POLTTIMO集团 (英文)市场分析师；
广州外贸公司(中、英文)区域经理；
中国驻芬兰领馆教育处JOENSUU市联络员；
多家咨询公司咨询师；
多家企业常年外贸顾问。
擅长领域：客户关系管理
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
运筹帷幄 见微知著——上下同欲的情景领导力与危机管理的八项修炼
商业盈利模式——战略决定成败
赢在执行——打造组织的高效执行力
品牌战略与营销创新
人力危机下的80/90后员工的管理
资历背景：
当代中国最具价值和影响力的著名实力派企业管理专家，中国培训和管理咨询领域最受欢迎的实战型资深专家之一，中国情境式培训第一人，上海交通大学、南京大学、中山大学总裁班客座教授，《名家大家坛》特邀讲座嘉宾。凭借对国际前沿管理科学的深刻理解和对中国企业人文的透彻剖析，崔淼教授亲率团队为众多企业提供管理策略咨询与培训专业服务，胜任多家中外名企战略管理顾问及政府产业课题研究主持人，理性而大胆地帮助众多企业摆脱困境，赢得巨大的声誉。著有《战略决定成败——中小企业利润飙升的关键按钮》、《超前管理- 解读百年企业的经营哲学》、《数字量化管理与领导艺术》、《营销管理的九大关键》、《销售就是要搞定人-营销破局的七把利剑》、《执行的境界》、《终结混乱-高度工作效率的秘密》、《寻求优势-打造不找借口的一流员工》等专著文章。
擅长领域：销售综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
服务力课程：卓越服务技能提升、客户抱怨与投诉处理技巧、有效服务沟通、
礼仪塑造课程：商务礼仪、服务礼仪、接待礼仪、行走职场必备礼仪、 职业形象塑造与职场魅力提升、银行网点柜台礼仪、饭店业服务人员服务礼仪、
职业素养类课程：服务心态成就职场未来、“瑜”悦职场情绪管理、
金牌员工职业化塑造与培养、高效沟通、服务团队建设、
资历背景：
擅长领域：销售综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
Top Service 服务系列：
客户服务创新与服务团队管理、高效沟通实战技巧、如何成就服务影响力、跨部门沟通与服务支持、客户隐性需求探秘、对等交流与服务、客户关系管理与维系、客户服务案例分享与角色扮演、让服务成为最好的营销、MOT-关键时刻与尊享服务、如何构建卓越服务管理体系
服务意识与服务管理类：
内部服务意识提升、员工服务品质塑造、如何打造金牌服务、客户满意度管理、如何有效提升客户满意度、服务价值呈现技巧、深度访谈技术、服务价值呈现与服务营销、金牌服务团队构建与服务流程管理、客户关系与客户分类管理、企业内部与商务合作中的有效沟通、客户满意度调研、卓越客户服务的流程化标准化
服务沟通与服务技能类：
客户心理与服务沟通、关键客户服务策略、客户抱怨与投诉处理技巧、基于客户心理的高品质服务、提升服务水准，高品质处理客户投诉、服务主管核心技能提升训练、服务人员核心技能提升训练、
资历背景：
美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师
上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问
美国SPX集团公司高级讲师
德国AUDI中国区专职外聘培训师
多家企业管理咨询有限公司资深管理顾问
擅长领域：电话销售
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
如何快速电话行销（实战）
电话行销企业教程
资历背景：
17年的电话行销、培训、销售经历。涉及行业：软件、床上用品、保健、美容、会销、医疗项目、网络平台、培训等。工作经历：销售人员、主管、经理、区域经理、讲师、项目负责人等。曾亲自建立团队，带队销售、电话行销、举行各种会议上千场。并因此受奖励去多个国家旅行。从业十多年，对电话行销积累了大量地、丰富的经验。形成了独特的电话营销培训体系；培训风格深入浅出，生动实用；显著的培训效果得到了企业客户及学员的广泛好评与肯定，已授训一万多人次，服务企业客户一百多家。
曾任职务：北京某校企合作培训公司 营销部主管（电话营销+会议）
中国某日用品公司 营销部 主任（销售/电话销售/会议）
北京某量子生物公司 教育部讲师
重庆某健康管理公司 讲师兼营销部总监（电话行销为主）
北京某网络技术公司 区域经理（医疗项目招商-电话营销+会议结合）
1+8（北京）教练式行销机构 推广讲师
擅长领域：人力资源综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
1.人才制造工程：卓越的企业培训体系建设（适用于企业大学筹建，可培训或辅导）
2.ISO 10015 质量管理：培训指南的应用（培训机构符合性认证用）
3.适用优先：企业内部讲师TTT培训
4.有的放矢：培训需求调查与确认
5.内训课程设计与开发的三大原则与十大技巧
6.如何正确评估培训效果
7.商务礼仪
8.现代企业常用公文写作
9.企业文化与员工养成
10.制度或文化：打造企业品牌的诀窍
11.用PDCA法打造高效团队
12.管理沟通
13.建立企业和个人愿景、使命与核心价值观的方法
14.员工职业生涯规划与愿景、使命、价值观的关系
15.基于PDCA循环的目标管理
基于能力的任职资格管理体系
资历背景：
房恒贵老师具有20年丰富的各型企业多种岗位管理经验，曾在多个业内领先的集团企业、机构从事行政、服务与安全监督、市场销售、管理体系审核和人才培养等工作，是资深企业文化宣导、人才培养及集团企业管控专家。
参与创办海洋王管理学院并担任实际负责人两年。
作为深圳市市长质量奖评审专家、ISO9000质量、ISO14000环境和OHS18000职业健康与安全三项管理体系国家注册审核员，房恒贵老师亦曾评审过数十家优秀企业，如比亚迪、TCL、松下、精工、北电、中国联通、昆明世博园等，对各型企业有深刻认识。
擅长领域：绩效管理
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：人力资源系列：战略人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、破解绩效密码、招聘面试技巧
领导力系列：领导力密码、打造高绩效团队人才是种出来的、管理者角色认知、企业文化宣贯和落地
并购整合系列：并购企业文化整合、并购整合中价值评估、并购企业人员安置风险控制
资历背景：实战领导力教练
16年世界500强企业高管经历
原海航集团人力资源部总经理
扬子江快运航空公司副总裁
美国领越?领导力认证讲师
埃里克森国际教练学院“教练技术”认证讲师
首届中国人力资源高峰论坛专家团成员
北京大学、清华大学、上海交大、浙江大学、厦门大学、华东理工、西安交大特聘教授
教育与专业背景
?武汉大学法学学士，华中理工大学工学硕士，北京大学EMBA。
?三年海外求学工作经历，曾到美国通用电气（GE）、美国波音公司、英国罗罗公司学习和考察人力资源管理。
工作经历
1、16年大型企业高管经历。1998年张老师历任海航集团人力资源部总经理、扬子江快运航空公司副总裁。
2、8年公务员经历。1989年开始在湖北省黄冈市政府经贸委任干部科长，负责国有企业绩效考核工作。
3、3年工程师：张老师大学毕业后任湖北省江北造船厂工程师，负责船舶轮机系统设计。
4、面试3万人次的人才管理经验。张老师在担任海航集团人力资源总经理期间，借鉴波音公司人才管理的经验，建立HPT人才培养体系，实行校园人才工程。
5、设计超23家企业绩效管理体系的绩效实操经验。从1998年开始，张老师作为集团人力资源总经理，将美国通用电气（GE）的绩效管理和六个西格码经验，罗罗公司薪酬管理的经验融为一体，总结出一套适合中国企业特点的三三制考核模式和MP-3薪酬体系，实行量化考核与宽带薪酬，将企业效益与员工薪酬结合起来，员工工资与员工绩效结合起来，实现绩效与薪酬的联动，整体提升了集团的活力，这一机制对企业经营业绩的提升和绩效文化的形成起着十分重要的作用。
6、对16家并购企业进行人力资源整合的成功经验。张老师在海航集团企业并购工作中一直担任整合小组组长，对并购企业进行人力资源整合。成功对16家并购企业进行并购后的人力资源整合。
7、13年管理培训和咨询经验。十几年来，张老师为23家企业诊断绩效考核体系，为19家企业优化薪酬体系，为13家企业进行领导力提升辅导。为数百家企业进行管理培训和咨询指导，实现企业价值的提升。
擅长领域：人力资源综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：
授权类：
培训师培训-初级、培训师培训-中级、培训师培训-高级，AMA美国管理协会，情景领导，美国领导力研究中心；六顶思考帽、高效能人士的七个习惯、突破思维技巧，阿拉莫学习系统培训；目标选才面谈技巧，美国DDI招聘与面试技巧课程；PPP与医生建立合作伙伴式销售，Innovara公司；PSC专业辅导技巧，Achievegloble公司；
管理类：
绩效管理、职业经理的十项管理技能、中层管理者管理技能；MTP管理才能训练、；情景领导；六顶思考帽；企业管理教练方法；高效沟通，CEO特别教练；非人力资源经理的人力资源管理
资历背景：
具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任销售经理、商务经理、市场推广经理，后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司担任人力资源经理及企业教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队，北京诺华制药（全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司）培训经理，法国塞诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力资源部培训总监以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队，为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训讲师。
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