授权并不只是一系列积极的互动。很多情况下，领导者需要挑战他们的想法，问他们为什么要用这种方式完成某项工作，并帮助他们通过对话明确自己的想法。虽然这种做法刚开始可能会让对方感觉不舒服，但他们很快就会与领导者进行更深层次的互动，并且迅速改进自己的工作。
杰克?韦尔奇就是这方面的高手，他经常会向下属提出一些非常具有挑战性的问题，从而鼓励通用的领导者为自己和自己的团队确立更高的标准，对那些比较重要的问题作出更深层的思考。在很多情况下，他会毫不犹豫地拨通比自己低好几个级别的经理人的电话，挑战他们的某些做法。
鼓励队友大胆突破
大多数人都喜欢承担一些需要作出努力才能完成的工作。领导者领导的关键就在于要懂得了解人们是否已经准备好接受这种挑战。
同样重要的是，你一定要让你的团队成员知道你会在必要的情况下提供支持。美敦力的玛莎?古德伯格?艾伦森曾经和我提到过一个既对她充满信心，又愿意支持她的上司的故事。艾伦森告诉我，就在她刚刚接受一份新职位时，新上司告诉她：有时候你会感觉自己力不从心，你会感觉自己像是祛在一根树枝上，当大风吹起的时候，你甚至会听到树枝“咋嚓咔嚓”响的声音，这时你可能会感觉自己会掉下悬崖。别担心，出现这种情况的时候，我一定会在你身边。
没过多久，艾伦森就在新的尿液管产品线上发现了一个严重的质量问题。她回忆说：“这时候，我的上司果真出现了。”只要明确知道，领导者会在遇到困难的时候随时出现，就可以带给下属巨大的鼓舞。它会让你意识到你不需要一个人来承担一切，这样你就可以为自己确立一些较有难度的目标，而且不会担心有人会在关键的时候切断你的后路。