王兵:如何提升学员对培训课程的热情和兴趣?
发布日期:2015-07-17浏览:2275
如何提升学员对培训课程的热情和兴趣?
1. 按成人学习原则,激发学员
实行成人学习原则,仅有激励和教授是不够的,你必须知道一个激发人们斗志的氛围。形成和构建一种高度的行为道义。你的主要激发工具是激情:对学习的激情,对学习班成员这一身份的激情,对致力于学员义务的激情以及对培训主题的激情。同学员群体分享你的故事(包括个人的和企业的)总是一个好办法,尽管这有时会做得过分。这种方法能给学习内容增添背景、生命和意义。在设计培训班时,要考虑到多种学习方式类型,要运用不同的方法、进程、活动来激发学员们。
2. 构建你与学员之间的私人和职业联系
在你与学员的“关系银行”中开立一个户头并存进第一笔款项,是非常重要的。你同学员之间的信任和友好关系,就像一台机器上的机油一样,它能减少摩擦,帮助你事半功倍。
在一期培训班中,你因该尽快地成为学员们的“信任源泉”。为此,要让学员尽快地看到两条,其一,你是可信任的,你了解你的资源。也就是说,你了解自己的技能,并且有一个培训进程安排。其二,你是真诚的,你有一颗开放的心灵,你诚实无欺。这直接关系到允许学员挑战。
3. 向学员澄清目标和预期效果
要清晰地阐明你的期望,以便学员们知道可以期望什么、将学到什么东西、以及他们身负着怎样的期待。鼓励他们提问,告诉他们为什么要学习某种方法,其重要性何在,同时要为确切的预期效果而努力。
4. 说明课程的背景和框架
说明背景往往大有助益。也就是说,向学员们说明“宏图”,即培训的框架,以及各要素内容之间的适配性。如果你首先找出外围的图案画片,那么拼图就会容易得多。这给你工作提供了大致的形状和方向,为你的下一步行动确定了边界。因此,学员们将更有动力去学习,更能理解新的学习资料。
5. 有活力的开始
仔细筹划培训的开场并不是为了令学员们感到乏味。要为培训确立一种非正式的、随意的氛围:它应该是高度活跃的、挑战性的、积极的、有趣的和主题突出的。不妨做一些令人意想不到的事情,让学员放松并一起他们的主意。说明背景,然后直接介绍一些学习内容以便“钩住”学员。向他们说明价值,让他们为即将到来的一切而兴奋。
6. 从最有活力的地方起步
从学员感到最重要的东西开始学起,这是他们的活力所在。在起步阶段,成功的培训带领者能辨别出学员兴趣和能量的核心焦点。这样,他们能节省那可能耗费于用以创造已有的能量的时间和精力。因而,当学员群体被动员起来朝向一个具体的学习内容而努力时,要把这一内容点作为你的起点,这样便可以利用他们的能量和活力了。
7. 以学员群体的水平为起点
要以学员群体的能力水平为起点,如果你需要运用专业技术术语,要耐心仔细地逐一进行解释。即便是专家有时也会对专业术语做出不同的解释,所以尽量运用简单、清楚和不深奥的语言,避免靠你的词汇来“给他们留下深刻印象”。语言越简洁越好。
8. 遵守一份明确的日程表
学员们需要知道“游戏计划”。所以要尽量让一切保持简单,容易掌握和遵循。不要立马用所有的细节去吓唬学员。要逐渐地建构起框架和宏观体系,帮助学员理解它们,并把它们同自己的知识和经验结合起来。
9. 保持你的进程的可见性和开放性
用一张大白纸或幻灯片展示出你的进程,以便学员能看到它,这将有助于学员跟上你的步伐。另一个巨大的好处是,一个可以看得见的进程一般是具有开放性,即“可以被挑战和置疑的”。这样,学员们可以公开就培训进程提出疑问和问题,而在不了解有关进程的充分信息时,他们可能提不出有价值的问题。
10.尽早让学员积极投入到培训中
对学员们阐明培训中的各种责任。比方说,让学员负责叫“暂停” – 如果他们不太明白你所讲内容的话。你甚至还可以建立各种班委会,负责培训中的各项具体的协调和沟通工作。
11.身先士卒
身先士卒还意味着你要愿意,而随时准备好去做你要求学员们做的事情。而且你还得“走在最前面”,尤其是在右风险的时候。自己身体力行,表明你相信自己的勇气和进展,同时还表明你愿意同学员们一起“当众学习”。
12.与学员建立起平等的伙伴关系
培训项目的责任应该由你和学员们共同承担。所以要告诉学员们:“本次培训的成功与否,完全取决于我们协作的好坏,以及你们是否愿意为自己的学习负责”。
13.给学员“特许”
学习是一种自愿的活动,而培训不过只是一个邀请。要允许学员“不必了解所有的答案”,允许他们“在实践练习中犯一些错误.。”要告诉学员勇于实验,通过测试自己的知识和技能而“拓展自己的知识面”。