一、培训的真相


1、什么是培训


（1）培训VS教育


（2）培训之我见





2、为何要培训


（1）关键性问题研究


（2）人才开发与转化


（3）培训的作用与意义





3、企业需要哪些培训


（1）三个阶段


（2）四类课程


（3）五大体系


（4）内外兼修





4、培训师应该具备什么


（1）三重角色


（2）六种身份


（3）N项能力


（4）如何筛选培训师





5、培训如何落地


（1）它山之石可以攻玉


（2）相关配套工作





二、企业培训工作


1、需求分析


（1）三位一体


（2）两种类型


（3）标准流程


（4）信息来源


（5）调研方法





2、计划实施


（1）参考因素


（2）目标分解


（3）主要内容


（4）成本预算


（5）准备工作


（6）场地布置


（7）辅助工作





3、评估转化


（1）六级评估


（2）评估方法


（3）训后跟进


（4）制度配套


（5）部门协作





4、体系搭建


（1）资料管理


（2）队伍建设


（3）培训梯队


（4）企业文化