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催化师引导技术

发布日期:2016-08-22浏览:3443

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一单元 研讨方法
    1、什么是群策群力;
    2、群策群力与世界名企;
    3、群策群力与五级领导者;
    4、催化师存在的意义;
    5、催化师的角色。
    第二单元 引导核心技能
    1、四大核心技能是什么;
    2、如何保持中立;
    3、如何有效倾听;
    4、如何有效提问;
    5、如何验证假设。
    第三单元 催化师的工具方法
    1、头脑风暴;
    2、定量分析与定性分析;
    3、六顶思考帽;
    4、团队列名;
    5、鱼骨图;
    6、决策矩阵;
    7、谈话棒。
    第四单元 过程研讨
    1、解决问题的五步法;
    2、定义问题;
    3、分析问题;
    4、归纳排序;
    5、解决方案;
    6、行动计划。
    第五单元 行动学习
    1、行动学习的定义;
    2、行动学习对企业经营的价值;
    3、行动学习和培训的区别
    4、行动学习的理论基础-KOLB经验圈
    5、行动学习的关键步骤;
    6、行动学习的6个要素(问题、学习小组、质疑与反思、催化师、学习承诺、辅助行动);
    7、行动学习的6个角色;
    8、区分过程与内容;
    9、催化师的信念系统。
    第六单元 行动学项目运营
    1、组织研讨会的流程设定;
    2、行动学习问题评估工具;
    3、小组成员资质评估工具;
    4、小组构成多样性评估工具;
    5、行动学习计划模板;
    6、行动学习研讨会日常范例;
    7、物料清单。
    第七单元  行动学习常用的其他方法
    1、5W2H1R法;
    2、深度汇谈;
    3、促进深度汇谈的方法:智慧墙;
    4、促进深度汇谈的方法:左右手栏;
    5、欣赏式探询AI;
    6、世界咖啡;
    7、未来探索;
    8、焦点讨论法;
    9、开放空间法。
    第八单元 行动学习的应用案例
    1、行动学习的典型应用;
    2、行动学习:世界500强的一致选择;
    3、对行动学习的评价;
    4、案例:波音的行动学习实践;
    5、案例:GE的群策群力;
    6、案例:微软应用行动学习法;
    7、案例:行动学习在荷兰商学院;
    8、案例:行动学习再造新华润;
    9、学以致用:行动学习的本质。

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