走进职场


一、认识职场


1、企业需要什么样的人？


2、企业忌讳的四种现象


二、角色认知


1、学生与职员角色的区别


2、认识自我找准角色定位


3、职场新人的六个好习惯


三、角色转换与心理变化――从青苹果到红富士


1、角色转换的四个导向


2、完成角色转换的七大要素


3、转变观念，适应环境


四、建立职业意识


1、什么是职业意识？


2、现代职业人应具备的的职业素质


做合格职业人


一、遵守组织规则：


1、什么是组织规则？


2、为什么要遵守组织规则？


二、职场行为规范


1、创设整洁的办公环境


2、常用职场行为规则


3、尊重他人的空间


三、实用职场礼仪（建立职业形象）


1、职场新人着装指南


2、塑造职业形象


3、基本职场礼仪介绍


3.1见面礼仪


3.2称呼的规范与注意事项


3.3介绍的礼仪与注意事项


3.4接待礼仪


3.5握手


3.6交递名片


3.7电话礼仪


3.8会议礼仪


3.9电梯礼仪


3.10乘车礼仪


建立良好的职场人际关系


一、快速融入团队


1、什么是团队？


2、谁是森林之王？


3、信任团队，信任他人


4、主角与配角


5、培养团队参与习惯与团队合作


6、求同存异


二、同事相处之道


1、如何与同事相处


2、如何与上司相处


3、如何与异性同事相处


4、职场沟通技巧


5、建立服务意识


三、学会管理自己的时间


１、如何合理规划时间


2、对抗时间“杀手”


3、进行时间管理的方法


4、时间管理基本原则


5、抓住要点是成功的不二法门


成长之路


一、人力资源的开发周期


1、什么是人力资源开发周期


2、如何快速完成人生的第一个开发周期


二、清晰的认识与规划自我发展之路


1、自我盘点


2、个人职业生涯设计


3、职业生涯的四个基本原则


三、心态决定命运


1、职业发展必备的五个基本态度


2、用正确的态度对待工作


四、蝴蝶的启示


1、提升自我竞争力的方法


2、天助自助者


3、每天进步一点点


4、与公司一起成长