培训需求分析与效果评估
发布日期:2015-08-14浏览:2560
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课程大纲
一、基于组织绩效与能力的培训需求分析
基于企业业绩与能力的培训需求分析逻辑图
组织需求分析的来源
能力需求分析模型及需求调查与评审
能力需求分析的方法与指导模型
需求分析三层次法
能力需求分析五力模型
能力需求的调查与评审
定位当期企业能力需求分析的重点
能力需求调查的类别和方法
能力需求评审
能力差距解决方案工具及案例
鱼骨图分析法
人机法料环法
ROSSETT绩效改善模型法
解决方案或措施评审
案例分析:某企业能力提升解决方案
课程需求评审与说明文件输出
岗位-能力-知识技能-课程表输出
某企业能力-知识技能-课程表范例
课程需求评审(逻辑性、重要性、紧急性、可提供性)
培训需求说明文件输出(组织目标、能力需求、能力改善措施、培训目标、预期结果)
二、培训效果评估
培训评估能力成熟度模型
新柯氏评估的五项基本原则
新柯氏评估模型、操作要点及评估表范例
资料收集与开展评估
范例学习与案例研讨