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王艳河

王艳河 暂无评分

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高效营销沟通与谈判实战

发布日期:2015-08-11浏览:3198

  • 课程对象

    1、新进员工的业务素质提升培训
    2、老员工的素质强化提升
    3、部分问题员工的修养

    学员收获

    1、深度认知营销沟通的含义
    2、掌握客户沟通的技能
    3、提升整合谈判资源的能力
    4、掌握商务谈判策略
    5、掌握商务谈判的问题化解技巧
    6、借鉴合同和谈判陷阱,避免造成公司和个人的损失

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    第一模块:高效沟通
    1、营销沟通的深度解析
    2、有效沟通的基础——价值观
    3、与客户的有效沟通
    4、对四种客户的性格分析及促单技巧
    5、工作中的冲突管理
    6、身份决定沟通方式与内容
    第二模块:实效谈判
    1、约见客户的准备
    2、谈判资源的整合
    3、如何做一个钓鱼高手?
    4、怎样了解谈判对手?
    5、怎样化解客户的疑问和抱怨?
    6、价格谈判的游戏规则
    7、合同的注意事项及相关法律
    8、案例演练谈判及各种合同陷阱

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