业务团队管理
发布日期：2015-08-06浏览：3314
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课程对象
总经理、营销副总、营销总监、销售经理、销售主管课程大纲
一业务团队的特色
1、销售人员的模型分析
2、业务人员成长的四个阶段
3、领导风格在业务团队中的应用
4、业务管理者的五大角色
二，业务团队管理制度的制定
1、制定业务团队管理制度的4个原则
2、非制度性规则的建立
3、积极制度与消极制度
三，业务团队的组建
1、执行的动力来原
2、团队向心力的打造
3、业务人员的选、用、留
4、“问题”销售人员工的处理
四，营销策略与计划
1、市场分析
2、资源利用
3、过程与结果并重
4、决策
五，销售代表职业生涯发展与团队建设
1、销售人员的发展
2、建立培训体系的步骤
3、销售人员培训体系应有的特色
4、培训实施
六，业务团队日常管理三步曲
1、早会/夕会
2、培训/训练
3、目标/计划
七，业务团队的沟通艺术
1、沟通的3个环节
2、内部沟通与协调的技巧
3、职务沟通与人际沟通
4、与对方制定共同计划
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