VIP会员大掘金—客群经营系统特训营
发布日期：2015-07-27浏览：4109
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课程大纲
专题一 从交易营销到关系赢销 ——认识是一重天，用“思想”突破“认识”！
1.VIP无人不爱
①心赢销2012辅导的某男装品牌VIP活动现场照片：
案例1：河北霸州店单日销售33万元+现场加盟签约6家
案例2：福建漳州店单日销售32.1万元
案例3：内蒙赤峰店单日销售26万元
②从“销售视角”看VIP的重要性
③从“经营视角”看VIP的重要性
2.伤不起的VIP
①伤心1：VIP销售占比低
②伤心2：VIP会员数量少
③伤心3：VIP会员结构差
3.从交易营销到关系赢销
①视顾客为ATM机，强调吸引新顾客！？
②顾客间断性单次消费，追求短期利益！？
③着重性价比，以打折让利是主要手段！？
④生意起起伏伏，情绪七上八下！？
专题二 门店客群经营模式的构建与升级 ——系统是一座山，用“模式”打造“系统”！
1.门店客群经营模式长啥样！？
2.现金折让系统的构建与升级
3.积分回礼系统的构建与升级
4.增值服务系统的构建与升级
专题三 门店客群经营机制的构建与升级 ——态度是一条沟，用“机制”激发“态度”！
1.现场服务机制的构建与升级
2.目标管理机制的构建与升级
3.责任分担机制的构建与升级
4.利益分配机制的构建与升级
专题四 门店VIP会员大掘金技术大升级 —— 技能是一道槛，用“技术”提升“技能”！
1.快速增加VIP会员数量的技术
2.针对VIP会员有效分类的技术
3.针对VIP会员高效经营的技术
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