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绩效管理体系建设实操训练

发布日期:2015-07-22浏览:1758

  • 课程背景

    科学研究表明:与战略目标相一致的企业绩效管理实践,可以增加企业的竞争优势,同时也增强企业吸引外部人才加盟和保有在职优秀员工的能力;如果绩效管理制度设计和实施杂乱无章,同样也会降低企业的竞争优势,企业吸引外部人才加盟和保有在职优秀员工的能力将大幅下降。然而,调查结果表明,中国的绝大部分企业非常缺乏绩效管理的实践经验,普遍面临着如下问题:
    如何平衡公司总部和下属单位的提成/奖金水平,更大程度上激发各岗位员工敬岗爱业?
    中基层管理者如何做好绩效面谈,充分调动团队成员工作的积极性和主动性?如何通过有效激励实现企业三种人的绩效转化?
    为什么员工总是抱怨岗位忙闲不均、人浮于事?
    到底采用什么样的绩效指标、绩效指标设置几个才合适呢?
    多久考核一次才会既让员工有压力,也不增加管理人员的工作量呢,绩效考核周期如何设计才恰当?
    普通岗位日常事务繁琐,如何有效地进行绩效考核?
    绩效管理作为企业发展的驱动器,在帮助企业管理者解决这个问题上发挥着决定性的作用。通过总结标杆企业成功的绩效管理实践经验,结合大量管理咨询案例,易生俊老师研发了此课程,旨在帮助中国企业提升绩效管理水平,从而提升企业的竞争力和竞争优势!

    课程大纲

    现代绩效管理与传统绩效考核
    现代绩效管理与传统绩效考核的区别:绩效管理≠绩效考核
    企业当前普遍面临的几个绩效管理问题
    绩效管理模型与绩效管理“4+1”
    绩效管理体系设计的四个原则
    每个企业的绩效管理体系内容都一样吗?设计时需考虑的三个关键因素
    绩效管理模型
    绩效管理“4+1”的具体内容
    编制切实可行的绩效计划
    到底采用什么的绩效指标才合适呢?三种绩效考核指标及其适用范围
    KPI指标体系设计
    KPI指标操作中常见的三个问题
    KPI提炼的方法和设计原则
    现场练习:判断哪些KPI指标符合要求?
    如何设立公司级KPI及下属单位KPI?KPI与平衡计分卡(BSC)
    如何分解公司级KPI至部门和岗位?KPI分解流程
    繁琐的日常事务如何考核,部门/区域设置多少个绩效指标才合适呢?
    如何通过KPI指标设计促进跨部门协作?
    编制部门/区域KPI词典的方法和技巧
    案例分享:某企业部门KPI词典
    经营目标责任书(绩效合同)的设计和签订流程
    绩效管理的过程辅导(绩效沟通)与信息收集
    动态绩效沟通的目的
    动态绩效沟通的内容和方式
    案例分享:某世界500强企业的绩效沟通日
    绩效信息收集流程与整理分析
    绩效考核方法的选择与绩效考核工作组织
    四种主要的绩效考核方法操作要领
    如何设计企业各层级考核周期?岗位考核周期设计需考虑的关键因素
    KPI指标的一般考核方法
    PPI指标的一般考核方法
    BPI指标的一般考核方法
    让绩效考核工作有序化——绩效考核工作流程和绩效考核关系
    如何规避绩效考核中的偏差?三种绩效考核修正技术的应用
    如何开展有效的绩效反馈和绩效面谈
    为什么推动绩效面谈这么难?绩效面谈的难点
    绩效面谈的内容顺序
    绩效面谈的十大原则
    如何让绩效面谈变得轻松有效?绩效面谈的六大技巧和“沟通的指南针”
    视频:A公司主管与员工的一次绩效面谈
    视频解析:A公司绩效面谈视频中面谈双方的表现分析
    合理有效地运用绩效考核结果
    绩效考核结果的运用范围
    绩效考核结果与员工发展矩阵
    如何通过有效激励实现企业三种人的绩效转化?
    绩效考核结果运用的误区
    工具箱:某知名企业的《绩效管理手册》
    现场角色扮演:一次年终绩效面谈

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